Face to face database system: Bank Niaga vs Bank Danamon

Manajemen Database
Bank Niaga	Bank Danamon
Sistem database yang dikembangkan niaga yaitu Network Control System (NCS) Niaga merupakan salah satu Network Operation Center dengan contoh PT. Citra Sari Makmur yang ditempatkan di lokasi pelangggan dalam hal ini PT Bank Niaga Tbk. NCS Niaga tersebut berfungsi sebagai helpdesk Information and Technology (IT) yang memberikan dukungan pelayanan jaringan komunikasi data di PT Bank Niaga Tbk., meliputi jaringan komunikasi cabang, atm dan koneksi host to host (misal koneksi dari Bank Niaga ke PLN dan Pajak). NCS Niaga adalah salah satu dari beberapa divisi NCS yang memanfaatkan jaringan internet sebagai media pendukung kerja bagi tiap-tiap personal helpdesk di NCS Niaga. Kegiatan operasional sehari-hari meliputi monitoring jaringan komunikasi Bank Niaga untuk cabang dan atm, menerima komplain atau keluhan dari cabang, melakukan perbaikan apabila terjadi gangguan pada komunikasi cabang maupun atm. Kegiatan tersebut memerlukan dukungan data jaringan yang valid dan terkini, sehingga proses operasional dapat berjalan dengan baik.	Salah satu tujuan dari DBMS adalah untuk menyediakan sarana antar muka (interface) dalam meng-akses data secara efisien tanpa harus melihat kerumitan atau detail tentang cara data direkam dan dipelihara. DBMS memiliki arsitektur untuk melakukan abstraksi dari data sehingga dapat diperoleh independensi data-program. hal ini dilakukan Danamon dengan menghadirkan transaksi online banking dan juga E-Statement melalui email dengan database yang kerahasiaannya berada di tingkat keamanan yang tinggi

Kesimpulan: jika dibandingkan sistem database yang digunakan kedua bank ini, tentu Bank Niaga lebih unggul dengan sistem database dengan layanan komunikasi data yang lebih tersebar dalam beberapa jaringan yang mendukung kontrol operasional kegiatan bank. Sehingga Niaga lebih unggul dari Danamon, dimana Danamon hanya menggunakan standar operasional bank dengan layanan internet, sama dengan bank lain.